Een domeinnaam verhuizen

Je domeinnaam verhuizen naar een andere provider doe je met een autorisatiecode, ook wel verhuiscode of EPP-token genoemd. Je domeinnaam blijft hetzelfde: alleen het beheer gaat over naar de nieuwe provider.

Hieronder lees je eerst wat die code is, hoe je hem opvraagt en hoe de verhuizing verloopt. Daarna vind je de stappen voor een verhuizing naar Chessweb en voor een verhuizing naar een andere provider.

Wat is een autorisatiecode?

Een autorisatiecode is een unieke code per domeinnaam, waarmee je registrar bevestigt dat de domeinnaam verhuisd mag worden. De code heeft verschillende namen: verhuiscode, verhuistoken, EPP-token of autorisatietoken. Het gaat steeds om hetzelfde.

Voor een verhuizing heb je de code in bijna alle gevallen nodig. Je vraagt hem op bij je huidige provider en geeft hem door aan je nieuwe provider. Die vraagt daarmee de verhuizing aan.

De verhuiscode opvragen

Bij de grotere providers haal je de autorisatiecode vaak zelf op in hun klantomgeving of domeinbeheer. Kun je de code niet vinden, stuur je provider dan een e-mail met het verzoek om de autorisatiecode van je domeinnaam. Hieronder vind je een voorbeeld.

Voorbeeldtekst e-mail opvragen autorisatiecode

Beste [naam],

Ik wil mijn domeinnaam graag verhuizen naar Chessweb. Het gaat om [domeinnaam]. / Het gaat om de volgende domeinnamen:

• [domeinnaam1]
• [domeinnaam2]
• etc

Graag ontvang ik van je het verhuistoken om de verhuizing aan te vragen. Zou je deze binnen 5 dagen aan mij willen verstrekken?
Alvast bedankt voor je medewerking! Bel of mail me gerust met vragen. Je bereikt me via [telefoon/e-mail].

Met vriendelijke groet,

[je naam]

Voor .be-domeinen werkt het anders: daar ontvang je de verhuiscode op het e-mailadres van de houder, nadat de verhuizing is aangevraagd. De stappen daarvoor vind je verderop, bij de procedure per extensie.

Zo verloopt de verhuizing

1. Vraag de autorisatiecode op bij je huidige provider.
2. Geef de autorisatiecode door aan je nieuwe provider.
3. Je nieuwe provider vraagt de verhuizing aan.
4. Bij ICANN-domeinen, zoals .com, .net en .org, kan het zijn dat je de verhuizing per e-mail moet bevestigen. Die mail gaat naar het e-mailadres van de houder.
5. De verhuizing wordt uitgevoerd.

Een .nl-domein is in de meeste gevallen binnen een uur verhuisd. Bij een .com-domein duurt het één uur tot tien dagen, afhankelijk van je huidige provider en de bevestiging per e-mail. De doorlooptijd voor andere extensies vind je verderop, bij de procedure per extensie. Tijdens de verhuizing kan het zijn dat verkeer zowel op de oude als op de nieuwe server terechtkomt.

Heeft je huidige provider een transfer-lock op de domeinnaam gezet, dan moet die eerst worden verwijderd voordat de verhuizing kan worden aangevraagd.

Je domeinnaam verhuizen naar Chessweb

Om je domeinnaam naar Chessweb te verhuizen geef je de autorisatiecode aan ons door. Dat kan direct als je online bestelt, of je mailt de code naar support@chessweb.eu. Zodra wij de code hebben, vragen wij de verhuizing aan en nemen we het beheer van de domeinnaam over.

Host je je website of e-mail bij Chessweb, verhuis je domeinnaam dan bij voorkeur mee. Dan staat alles op één plek en regelt onze support ook je DNS: een wijziging vraag je aan via support@chessweb.eu. Domeinnamen bij Chessweb gebruiken standaard Global Anycast DNS, voor snelle DNS-lookups wereldwijd.

Op het Advanced- en Businesspakket verhuizen we ook 1 website inclusief e-mail kosteloos voor je. Wij adviseren je graag hoe je de verhuizing zo soepel mogelijk uitvoert.

Procedure per extensie

Hieronder vind je de stappen per extensie. De extensie is het gedeelte dat achter de punt staat, zoals .nl of .com.

.NL / .EU / .FR / .DE

1. Vraag de autorisatiecode op bij je huidige provider.
2. Geef de autorisatiecode aan ons door. Dit kan via ons bestelformulier.
3. Wij vragen de verhuizing aan.
4. De verhuizing wordt uitgevoerd. Een .nl-domein is meestal binnen een uur verhuisd, een .eu- of .de-domein binnen 24 uur. Bij .fr hangt de doorlooptijd af van je huidige provider.

.COM / .NET / .ORG / .INFO / .BIZ

1. Vraag de autorisatiecode op bij je huidige provider.
2. Geef de autorisatiecode aan ons door. Dit kan via ons bestelformulier.
3. Wij vragen de verhuizing aan.
4. Bevestig de verhuizing per e-mail als je daarom gevraagd wordt.
5. De verhuizing wordt uitgevoerd. Voor .com duurt dat één uur tot tien dagen, afhankelijk van je huidige provider en de bevestiging per e-mail. Voor .net, .org, .info en .biz geldt dezelfde procedure.

• Soms is een bevestiging per e-mail nodig. Daarmee laat de houder weten dat hij het eens is met de verhuizing. Zorg daarom dat het e-mailadres van de houder bij je huidige provider klopt.
• Is de domeinnaam minder dan 60 dagen geleden geregistreerd, verhuisd of op naam van een andere houder gezet? Dan kan de verhuizing worden geweigerd.
• Je huidige provider kan een zogenoemde transfer-lock geplaatst hebben. Deze dient eerst verwijderd te worden voordat wij de verhuizing kunnen aanvragen.

.BE

1. Vraag de verhuizing aan via ons bestelformulier.
2. Wij vragen de verhuizing aan.
3. Je ontvangt de verhuiscode op het e-mailadres van de houder.
4. Geef deze verhuiscode aan ons door per e-mail. De code is 7 dagen geldig.
5. De verhuizing wordt uitgevoerd. Dat is meestal binnen een paar uur klaar.

.CO.UK / .UK

1. Vraag de verhuizing aan via ons bestelformulier. Een autorisatiecode is niet nodig.
2. Wij vragen de verhuizing aan.
3. Vraag je huidige provider om de IPS-tag te wijzigen. Neem contact op, dan geven we je de juiste tag.
4. De verhuizing wordt uitgevoerd. Zodra de tag is gewijzigd, is dat meestal binnen een paar uur klaar.

• Een .uk-domein verhuis je met een IPS-tag, ook wel registrar-tag genoemd. Die tag laat bij Nominet, het register van .uk, zien welke provider de domeinnaam beheert. Dien eerst de verhuizing bij ons in. Vraag daarna je huidige provider om de tag te wijzigen. Neem contact op, dan geven we je de juiste tag.
• Vanaf 9 februari 2027 verhuis je een .uk-domein met een autorisatiecode, net als een .nl-domein.

Overige extensies

De meeste extensies werken met een verhuiscode, dus hebben dezelfde procedure als de .NL. Er zijn domeinen die alleen handmatig verhuisd kunnen worden, of bijvoorbeeld een postadres in het land van de extensie nodig hebben. Indien er aanvullende stappen nodig zijn, nemen wij contact met je op.

Werkt je huidige provider niet mee?

Bij .nl is je provider volgens de regels van SIDN verplicht om de autorisatiecode binnen 5 dagen aan de houder te geven. Bij ICANN-extensies zoals .com geldt hetzelfde: binnen 5 kalenderdagen. Reageert je provider niet op je verzoek of krijg je de code niet, stuur dan een herinnering. Hieronder vind je een voorbeeldtekst.

Voorbeeldtekst indien je provider niet meewerkt

Beste [naam],

Op [datum] ontving je van mij een e-mail/brief // spraken we elkaar. Ik vroeg je om mij het verhuistoken/de verhuistokens te geven voor de verhuizing van mijn domeinnaam/namen. In deze brief herinner ik je aan dit verzoek.

Wil je het verhuistoken/de verhuistokens doorgeven?

Tot nu toe heb ik helaas het verhuistoken/de verhuistokens niet ontvangen. Het gaat om [domeinnaam]. / Het gaat om de volgende domeinnamen:

• [domeinnaam1]
• [domeinnaam2]
• etc

Wil je dat binnen 5 dagen doen?

Graag geef ik je nog een kans om het verhuistoken/de verhuistokens door te geven. Zo voorkom je dat mijn nieuwe registrar onnodig extra werk heeft. Daarna vraag ik mijn nieuwe registrar om hulp bij de verhuizing, bij een .nl-domein samen met SIDN. Hopelijk is dat niet nodig.

Dank je wel alvast! Bel of mail me gerust met vragen. Je bereikt me via [telefoon/e-mail].

Met vriendelijke groet,

[jouw naam]

Heeft ook deze brief geen effect, neem dan contact met ons op. Wij kunnen dan bemiddelen en eventueel de verhuizing handmatig aanvragen.

Je domeinnaam verhuizen naar een andere provider

Wil je je domeinnaam bij Chessweb verhuizen naar een andere provider, dan dien je de verhuizing in bij je nieuwe provider. Die vraagt je vervolgens om de autorisatiecode. Die code vraag je op in Mijn Chessweb. Hoe dat werkt, lees je in EPP-token (verhuiscode) opvragen. Zeg je de domeinnaam op, dan krijg je de verhuiscode altijd per e-mail.

Het verhuizen van je domeinnaam is geen opzegging. Je abonnement zeg je apart op, zoals beschreven in abonnementen opzeggen.

Verhuis je ook je e-mail naar Chessweb? Lees dan hoe je e-mail migreert van je vorige provider.