1. Ga naar het klantenpaneel
U vindt het klantenpaneel op https://klanten.chessweb.eu/Klanten/
2. Inloggen met klantnummer en wachtwoord
- Uw gebruikersnaam is uw klantnummer (te vinden op elke factuur).
- Klik op Inloggen
Inloggegevens vergeten? Volg dan deze instructies.
3. Ga naar het tabje Diensten » Diensten overzicht
4. Klik op de dienst
Zoek de dienst u wilt opzeggen (bijv. een domeinnaam of hostingpakket). Klik op de naam van de dienst.
5. Klik op Dienst opzeggen
Klik op de knop Dienst opzeggen.
Uw abonnement wordt opgezegd per einde van het contract. De periode van uw contract ziet u achter het kopje Abbonnement
6. Opzegging bevestigen
- Voer de reden voor uw opzegging in.
Dit is niet verplicht, maar we horen graag wat de reden is om onze dienstverlening te verbeteren. - Voer ter bevestiging uw wachtwoord in.
Dit is hetzelfde wachtwoord als in stap 1.
Klik op Opzeggen
Uw opzegging is ingediend. We behandelen deze zo spoedig mogelijk. Indien we vragen hebben over uw opzegging dan nemen we contact op.