Kosteloos verhuizen
Wanneer is je verhuizing kosteloos?
Op Advanced en Business verhuizen we 1 website inclusief e-mail kosteloos voor je: binnen 24 uur live, vaak dezelfde dag. Extra websites verhuizen we tegen betaling, of je verhuist ze zelf met onze instructies.
Op Starter voer je de verhuizing zelf uit met Duplicator of All-in-One WP Migration. Je krijgt duidelijke instructies en we denken mee als je ergens niet uitkomt. De stappen staan in de helpdesk: WordPress migreren naar Chessweb en E-mail migreren van je vorige provider.
Aanvragen kan direct bij je bestelling via het bestelformulier, of daarna via support@chessweb.eu.
Voorbereiding
Eerst kijken, dan verhuizen
We beginnen met een overzicht. Welke website moet mee, welke e-mailadressen gebruik je en waar staat je domein? We zetten dat vooraf op een rij, zodat de overgang rustig en voorspelbaar verloopt.
Is je situatie ingewikkelder, dan stemmen we de aanpak vooraf met je af.
Tijdens de verhuizing heb je contact met iemand die je site kent. We werken niet met tickets: je belt of mailt, en we helpen je verder. Ook daarna kun je ons bij elk pakket bellen, en draait je site op onze servers in Nederland met 99,9% uptime.
Wat we doen
Wat we voor je oppakken
Website
We kopiëren je website naar onze servers en controleren of alles werkt. Pas daarna gaat de site live, op een moment dat jou uitkomt.
We zetten je mailaccounts over, inclusief je berichten. We stemmen de overgang met je af, zodat de kans op gemiste mail zo klein mogelijk is.
Domein en DNS
Je domein kan gelijk mee verhuizen of later volgen. DNS-records bereiden we vooraf voor, zodat de wachttijd beperkt blijft.
Zo gaat het
In zes stappen verhuisd
-
Intake
We kijken samen naar je huidige hosting, websites, mail en DNS.
-
Back-up
We maken een volledige back-up van alles wat er nu staat.
-
Testmigratie
We zetten een testkopie op onze servers om alles te controleren.
-
Controle
Wil je zelf kijken of alles werkt, dan krijg je op verzoek een previewlink.
-
DNS-overgang
Op het afgesproken moment wijst je domein naar onze servers. De merkbare onderbreking houden we zo kort mogelijk.
-
Nazorg
Heb je na de overgang een vraag, bel ons dan.
Wat we nodig hebben
Wat we van jou nodig hebben
Om de verhuizing soepel te laten verlopen, vragen we doorgaans deze gegevens op:
- Toegang tot je huidige hostingomgeving (controlepaneel of FTP/SSH).
- Toegang tot je huidige e-mailaccounts, of een lijst van mailadressen die mee moeten.
- Toegang tot het beheerderspaneel van je huidige domeinregistrar, of de verhuiscode van je domein. Hoe je die opvraagt, lees je in Een domeinnaam verhuizen.
- Een moment om samen de DNS-overgang te plannen.
We sturen je vooraf een checklist en denken mee als je iets niet bij de hand hebt.
Waar we op letten
Alles verhuist mee
Mail zorgvuldig overgezet
Mail is vaak het gevoeligste onderdeel van een verhuizing. Daarom plannen we mailboxen en DNS extra zorgvuldig in.
Belangrijke DNS-records nagelopen
We lopen belangrijke DNS-records na, zoals A, MX en SPF. Ook externe verzenddiensten nemen we mee in de controle.
Eerst testen
We zetten eerst een testversie klaar. Zo zie je vooraf dat alles werkt, nog voordat je site overgaat.
Vragen
Veelgestelde vragen over website verhuizen
Hoe lang duurt een verhuizing?
Verhuizen wij je website, dan staat die binnen 24 uur live, vaak dezelfde dag. Op Advanced en Business verhuizen we 1 website inclusief e-mail kosteloos voor je. We zetten je site eerst klaar en controleren of alles werkt, voordat je domein overgaat.
Krijg ik gratis hulp bij het verhuizen van mijn website?
Op het Advanced- en Businesspakket verhuizen we kosteloos één website en de bijbehorende e-mail voor je. Op het Starterpakket verhuis je zelf, met onze instructies en begeleiding. Mail support@chessweb.eu om een verhuizing in te plannen.
Kan ik mijn website bekijken voordat mijn domein overgaat?
Ja. Bij een verhuizing zetten we je site eerst klaar op onze server, zodat we kunnen controleren of alles werkt voordat je domein overgaat. Wil je zelf meekijken, dan krijg je op verzoek een previewlink. Je kunt ook zelf alvast kijken via het hosts-bestand op je computer. Hoe dat werkt, lees je in Je website alvast bekijken vóór de DNS-omzetting.
Hoe verhuis ik mijn domeinnaam naar Chessweb?
Vraag bij je huidige registrar de verhuiscode op, ook wel EPP-token of authcode genoemd. Die geef je samen met de domeinnaam aan ons door via het bestelformulier of support@chessweb.eu. Wij zetten de verhuizing in gang via onze registrar OpenProvider en houden je op de hoogte. Een verhuizing naar Chessweb is kosteloos. Zorg er wel voor dat het domein niet vlak voor de verloopdatum staat en dat een eventuele verhuisbescherming bij je huidige provider uitstaat.