Zakelijke e-mail
E-mail die betrouwbaar werkt
Met e-mail op je eigen domein mail je als naam@jouw-website.nl, zodat klanten direct zien van welk bedrijf je bericht komt.
E-mail moet gewoon werken, op je laptop, telefoon en tablet. Daarom richten we de basis goed in: SPF staat vooraf klaar en elk pakket heeft een spamfilter. Hoe je je adres instelt, lees je in e-mail instellen op je computer.
Gebruik je Microsoft 365, Google Workspace of Mailchimp, dan zetten we de DNS-records klaar die daarbij horen.
Stap je over van een andere provider? Op Advanced en Business verhuizen we 1 website inclusief e-mail kosteloos voor je. Binnen 24 uur live, vaak dezelfde dag.
Pakketten
Mailadressen en prijzen per pakket
E-mail op je eigen domein zit bij elk webhostingpakket, vanaf € 7,95 per maand, excl. btw. Je mail en je website staan zo bij één partij. Vergelijk de pakketten om te zien wat er verder is inbegrepen, zoals SSL en automatische back-ups.
Starter: 3 mailadressen
Voor een zzp’er of kleine bedrijfssite met een paar vaste adressen op je eigen domein. € 7,95 per maand, excl. btw.
Advanced: 25 mailadressen
Ruimte voor een groeiend team: een eigen adres per collega, plus algemene adressen zoals info@ en factuur@. € 14,95 per maand, excl. btw.
Business: onbeperkt
Zoveel mailadressen als je nodig hebt, en 1 .nl- of .com-domein gratis in de prijs. € 39,95 per maand, excl. btw.
Standaard geregeld
Wat wij voor je regelen
SPF standaard ingericht
Voor domeinen die bij Chessweb gehost worden richten we SPF standaard in. Ontvangers zien zo dat je mail echt namens jouw domein wordt verstuurd, en je mail belandt minder snel in de spambox.
Spamfilter op elk pakket
Elk pakket heeft een spamfilter dat ongewenste mail tegenhoudt. Markeer je een bericht als spam, dan leert het filter daarvan.
Telefonische hulp bij elk pakket
Heb je een vraag over je mail, dan kun je ons gewoon bellen. Chessweb werkt niet met tickets: je krijgt contact met iemand die je site kent.
Externe diensten
Verstuur je ook mail via een andere dienst?
Gebruik je Mailchimp, Microsoft 365, Google Workspace of SendGrid naast je mailbox bij Chessweb? Die diensten ondertekenen je mail met hun eigen DKIM-sleutel en leveren daarvoor DNS-records aan.
Stuur ons die records, dan controleren we ze en zetten we ze zorgvuldig in DNS. Zo komt je nieuwsbrief of factuurmail netjes aan.
Helpdesk
Uitleg over e-mail in onze helpdesk
Wil je zelf weten hoe het werkt? In de helpdesk leggen we stap voor stap uit hoe je e-mail op je eigen domein goed instelt.
SPF, DKIM en DMARC uitgelegd
Wat elk record doet, met voorbeelden en de volgorde waarin je ze instelt.
DKIM-record instellen
Zo stel je DKIM in voor Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp of SendGrid.
Mail komt in de spambox
Waarom je mail bij de ontvanger in de spambox belandt en hoe je dat oplost.
E-mail verhuizen
Zo zet je je bestaande berichten over van je vorige provider naar Chessweb.
Vragen
Veelgestelde vragen over e-mail
Hoeveel mailadressen krijg ik?
Op Starter krijg je 3 mailadressen, op Advanced 25 en op Business onbeperkt. Allemaal op je eigen domein.
Wat kost e-mail op mijn eigen domein?
E-mail op je eigen domein zit bij elk webhostingpakket. Per maand en excl. btw kost Starter € 7,95 met 3 mailadressen, Advanced € 14,95 met 25 adressen en Business € 39,95 met een onbeperkt aantal. Bij Business zit ook 1 .nl- of .com-domein gratis in de prijs.
Is SPF inbegrepen?
Ja, voor Chessweb-gehoste domeinen richten we SPF standaard in. SPF is een instelling in je DNS die aangeeft welke servers namens jouw domein e-mail mogen versturen, zodat je mail betrouwbaar overkomt. Je hoeft er zelf niets voor te doen.
Staat het spamfilter standaard aan?
Ja, ons spamfilter draait standaard op alle pakketten en houdt ongewenste e-mail tegen.
Kan Chessweb DKIM-records plaatsen?
DKIM is een digitale handtekening die ontvangers helpt controleren dat je mail echt van jouw domein komt. Externe verzenddiensten zoals Mailchimp, Microsoft 365 of Google Workspace leveren hun eigen DKIM-records aan. Stuur die naar ons door, dan controleren we ze en plaatsen we ze zorgvuldig in DNS.
Kan ik Microsoft 365 of Google Workspace gebruiken?
Ja. Je gebruikt je mail dan via Microsoft of Google, en wij zetten de bijbehorende DNS-records klaar zodat je e-mail goed werkt en betrouwbaar aankomt.
Wat moet ik doen als mijn mail in spam belandt?
Mail support@chessweb.eu met de details: vanaf welk adres, naar welke ontvanger, en het tijdstip. We kijken naar de reputatie van onze servers, de inhoud en de bijbehorende DNS-records.
Kan ik mijn bestaande e-mail meeverhuizen?
Ja. Op Advanced en Business verhuizen we 1 website inclusief e-mail kosteloos voor je, binnen 24 uur live en vaak dezelfde dag. De e-mail zetten we over voor maximaal 5 mailboxen op Advanced en 25 op Business. Op Starter zet je je berichten zelf over, met instructies en begeleiding van ons. De stappen staan in e-mail migreren van je vorige provider.