Indien je een e-mailadres op je domeinnaam hebt staan (naam@jouw-website.nl) dan kun je deze ophalen op je telefoon of tablet. Via de onderstaande stappen leggen wij uit hoe je dit doet voor Microsoft Outlook, Apple Mail of Windows Mail. Voor andere programma’s werkt dit hetzelfde, maar kunnen de stappen en velden verschillen.
Voordat je e-mail kunt instellen moet je een e-mailaccount aanmaken. Zie daarvoor de instructies op deze pagina.
Instellen voor Microsoft Outlook
Open Outlook
Ga naar Bestand
Klik op Account toevoegen
Voer je e-mailadres in
- Voer je e-mailadres in
- Klik op Geavanceerde opties
- Vink ‘Ik wil mijn account handmatig instellen’ aan
- Klik op Verbinding maken
Selecteer IMAP of POP
- Klik op IMAP
(Indien je het POP-protocol wilt gebruiken, klik je op POP. Lees hier wat het verschil is.)
Serverinstellingen
- Inkomende e-mail Server Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Inkomende e-mail Poort Voer hier 993 in
- Inkomende e-mail Versleutelingsmethode Selecteer hier SSL/TLS
- Uitgaande e-mail Server Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Uitgaande e-mail Poort Voer hier 587 in
- Uitgaande e-mail Versleutelingsmethode Selecteer hier STARTTLS
Klik op Volgende
Voer je wachtwoord in
- Voer het wachtwoord van je e-mailaccount in
- (Ben je dit wachtwoord kwijt? Lees hier hoe je deze opnieuw instelt.
Klik op Verbinding maken
Verbinding testen
Outlook gaat nu de verbinding testen. Indien dit slaagt, kun je e-mail verzenden en ontvangen.
- Lees de foutmelding
- Klik op Accountinstellingen wijzigen
- Ga terug naar stap 6 en controleer of je alles goed hebt ingevuld. Probeer opnieuw te verbinden door op Volgende te klikken.
- Lukt het daarna nog steeds niet? Selecteer dan voor beide servers de versleutelingsmethode Geen
Instellen voor Apple Mail
Wachtwoord niet bij de hand? Op een Mac staat je e-mailwachtwoord vaak nog in de Apple Sleutelhanger. Zo vind je het terug.
Open Apple Mail
Ga naar Mail ➜ Voorkeuren…
Ga naar Accounts en druk op +
Ga naar de tab Accounts en druk linksonder op het + icoon om een account toe te voegen.
Kies voor Andere Mail-account
Selecteer Andere Mail-account en klik op Ga door
Naam, e-mailadres & wachtwoord
- Naam Voer hier de naam in die bij ontvangers wordt weergegeven. Bijv. je eigen naam of bedrijfsnaam.
- E-mailadres Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Wachtwoord Het wachtwoord van je e-mailaccount
Klik op Log in
Server-instellingen
- E-mailadres Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Gebruikersnaam Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Wachtwoord Het wachtwoord van je e-mailaccount
- Type account Kies of je IMAP of POP wilt gebruiken. Indien je niet weet wat je moet kiezen, raden wij IMAP aan. Lees hier meer over het verschil.
- Server inkomende e-mail Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Server uitgaande e-mail Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
Het klopt dat je direct een melding te zien krijgt met ‘Controle van accountnaam of wachtwoord mislukt’. Als je de bovenstaande informatie correct invoert en op Log in klikt, zal je account wel werken.
Synchronisatie-instellingen
Selecteer wat je wilt synchroniseren. Zorg dat Mail aan staat. Indien je dat wenst, kun je de notities van je telefoon synchroniseren via je mailbox.
Klik op Gereed
Je e-mail is nu ingesteld. Open het Apple Mail programma om je e-mail te lezen.
Instellen voor Windows Mail
Open je Mail-app
- Klik op het icoon zoeken (vergrootglas) in je taakbalk
- Typ de tekst ‘mail‘
- Open de app Mail
Klik op Account toevoegen
Klik op Geavanceerde configuratie
Klik op Internet-e-mail
Accountinstellingen
- Accountnaam Voer een naam in die moet worden weergeven in de accountlijst. Hiermee kun je het e-mailaccount terugvinden.
- Je naam Voer hier de naam in die bij ontvangers wordt weergegeven. Bijv. je eigen naam of bedrijfsnaam.
- Server voor binnenkomende e-mail Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Accounttype Kies of je IMAP of POP wilt gebruiken. Indien je niet weet wat je moet kiezen, raden wij IMAP aan. Lees hier meer over het verschil.
- E-mailadres Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Gebruikersnaam Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Wachtwoord Het wachtwoord van je e-mailaccount
- Server voor uitgaande e-mail (SMTP) Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Op de server voor uitgaande e-mail is authenticatie vereist Aangevinkt laten.
- Zelfde accountgegevens gebruiken voor verzenden van e-mail Aangevinkt laten.
- SSL vereisen voor inkomende e-mail Aangevinkt laten. Indien dit niet werkt, kun je deze optie proberen uit te vinken.
- SSL vereisen voor uitgaande e-mail Aangevinkt laten. Indien dit niet werkt, kun je deze optie proberen uit te vinken.
Klik op Gereed
Klik op Je kunt aan de slag
Je e-mail is nu ingesteld. Klik op Je kunt aan de slag om naar je mailbox te gaan.
Instellen voor Microsoft Outlook (oude versie)
Open Outlook
Ga naar Bestand
Klik op Account toevoegen
Selecteer Handmatige instelling of extra servertypen
- Klik op Handmatige instelling of extra servertypen
- Klik op Volgende
Selecteer POP of IMAP
- Klik op POP of IMAP
- Klik op Volgende
Serverinstellingen
- Naam Voer hier de naam in die bij ontvangers wordt weergegeven. Bijv. je eigen naam of bedrijfsnaam.
- E-mailadres Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Type account Kies of je IMAP of POP wilt gebruiken. Indien je niet weet wat je moet kiezen, raden wij IMAP aan. Lees hier meer over het verschil.
- Server voor inkomende e-mail Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Server voor uitgaande e-mail (SMTP) Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in
- Gebruikersnaam Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl
- Wachtwoord Het wachtwoord van je e-mailaccount
- Wachtwoord onthouden We raden aan om dit aangevinkt te laten. Indien je dit uitschakelt moet je elke keer bij het ophalen van je e-mail je wachtwoord invoeren.
Klik op de knop Meer instellingen…
Server voor uitgaande e-mail
- Ga naar de tab Server voor uitgaande e-mail
- Vink Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist aan
- Kies voor Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende mail
Instellen van de poorten
- Ga naar de tab Geavanceerd
- Kies bij inkomende e-mail voor SSL
- Controleer achter de Inkomende e-mail het poortnummer 993
- Kies bij uitgaande e-mail voor TLS
- Voer achter Uitgaande e-mail (SMTP) het poortnummer 587 in
Klik op OK
Klik op Volgende
Verbinding testen
Outlook gaat nu de verbinding testen. Indien je twee vinkjes krijgt kun je e-mail verzenden en ontvangen.
- Klik op Sluiten
- Klik op Sluiten
- Typ je wachtwoord opnieuw
- Controleer dat je gebruikersnaam je hele e-mailadres is (bijv. naam@jouw-website.nl)
- Ga terug naar stap 8 en selecteer voor beide servers het beveiligingstype Geen
- Probeer opnieuw te verbinden door op Volgende te klikken
Je account is nu ingesteld. Klik op Voltooien om het venster te sluiten.
Overige systemen
Voor overige systemen of applicaties kun je de volgende gegevens gebruiken. De lijst is zo volledig mogelijk, maar het kan zijn dat je applicatie minder gegevens vraagt:
- Je naam
Voer hier de naam in die bij ontvangers wordt weergegeven. Bijv. je eigen naam of bedrijfsnaam. - E-mailadres
Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl - Gebruikersnaam
Je volledige e-mailadres, bijv. naam@jouw-website.nl - Wachtwoord
Het wachtwoord van je e-mailaccount. - Accounttype
Kies of je IMAP of POP wilt gebruiken. Indien je niet weet wat je moet kiezen, raden wij IMAP aan. Lees hier meer over het verschil. - Server voor binnenkomende e-mail
Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in - Poort binnenkomende e-mail
- IMAP: Voer hier 993 in
- POP: Voer hier 110 in
- Server voor uitgaande e-mail (SMTP)
Voer hier “ssl.chessweb.eu”, “ssl2.chessweb.eu” of “business.chessweb.eu” in - Poort uitgaande e-mail (SMTP)
Voer hier 587 in - Op de server voor uitgaande e-mail is authenticatie vereist
Aangevinkt laten. - Zelfde accountgegevens gebruiken voor verzenden van e-mail
Aangevinkt laten. - Authenticatiemethode
Kies voor wachtwoord, password, of account. - SSL vereisen voor inkomende e-mail
Aangevinkt laten. Indien dit niet werkt, kun je deze optie proberen uit te vinken. - SSL vereisen voor uitgaande e-mail
Aangevinkt laten. Indien dit niet werkt, kun je deze optie proberen uit te vinken.