1. Ga naar het klantenpaneel
U vindt het klantenpaneel op https://klanten.chessweb.eu/
Klik op Wachtwoord vergeten?
2. Vul uw gebruikersnaam en e-mailadres in
- Gebruikersnaam
Vul uw gebruikersnaam in. Dit is hetzelfde als uw relatienummer bij ons. Deze vindt u o.a. terug op onze facturen.
Gebruikersnaam ook kwijt? Neem dan contact op. - E-mailadres
Voer uw e-mailadres in. Dit is hetzelfde e-mailadres als waar u onze facturen op ontvangt.
Klik op Versturen
3. U ontvangt een nieuw wachtwoord per e-mail
U ontvangt een nieuw wachtwoord per e-mail. Ga terug naar het inlogscherm en log in met de nieuwe gegevens.
U wordt nu gevraagd om een nieuw wachtwoord te kiezen.
- Nieuwe wachtwoord
Voer een nieuw wachtwoord in voor uw account - Herhaal nieuw wachtwoord
Voer ter bevestiging nogmaals het nieuwe wachtwoord in
Klik op Versturen
Uw wachtwoord is nu gewijzigd en u wordt ingelogd.