Als je op vakantie bent of voor langere periode afwezig bent, kan het handig zijn om je e-mail automatisch te beantwoorden met een bericht. Zo kun je aangeven dat je afwezig bent en eventueel aanvullende contactinformatie sturen. Via de volgende stappen stel je een automatisch antwoord in voor al je inkomende e-mailberichten.
Let op: onderstaande instructies gelden voor e-mail hosting bij Chessweb. Indien je gebruik maakt van een andere e-mailprovider zoals Microsoft 365 of Google Workspace, dan moet je een vakantiemelding daar instellen.
Stappen
Log in op het controlepaneel
Je vindt het controlepaneel door :8443 achter jouw domeinnaam te typen. Bijvoorbeeld: www.jouw-website.nl:8443.
Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten, dan vind je op deze pagina instructies om je wachtwoord op te vragen.
Klik op Mail
Klik op de afbeelding voor een grotere weergave
Klik op het e-mailadres
Klik op het e-mailadres waarvoor je een automatisch antwoord wilt instellen.
Klik op de tab Auto-Reply
Selecteer het vinkje Switch on auto-reply
Stel het automatische bericht in
- Auto-reply message subject Dit is het onderwerp van het automatische bericht. De tag wordt vervangen door het oorspronkelijke onderwerp van de mail die de verzender stuurde.
- Message format Standaard staat dit op Plain text. Indien je kennis van HTML hebt, kun je ook een HTML-template gebruiken.
- Auto-reply message text Voer hier de inhoud van het automatische antwoord in.
- Forward to Indien je wilt dat de e-mail in je afwezigheid wordt doorgestuurd naar iemand anders, bijvoorbeeld een collega, kun je hier een e-mailadres invoeren.
- Send an automatic response to a unique email address no more than (times a day) Hiermee kun je instellen hoe vaak iemand het automatische antwoord maximaal per dag moet ontvangen. Als je dit op 1 instelt, krijgt een verzender 1x per dag je automatische antwoord.
- Switch off auto-reply on Indien je wilt dat het bericht gedurende een bepaalde periode wordt verzonden, kun je hier aangeven op welke datum het automatische antwoord moet worden uitgeschakeld.
Klik op de knop OK
Het automatische bericht is nu ingesteld. Binnen de periode wordt je e-mail automatisch beantwoord. Om dit te testen kun je (binnen de periode) een e-mailbericht aan jezelf sturen vanaf een ander e-mailadres.